Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Mme Hélène Astrologue, opérant sous le nom "Astro Evolution" (ci-après « le Vendeur »), et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet
https://astroevolution.company.site (ci-après « le Client »).
2. Produits et Services
Le Vendeur propose des prestations d'astrologie, de tarot, de guidance et de coaching. Chaque service est détaillé sur le site avec une description, une durée et un prix correspondant. Le Vendeur se réserve le droit de modifier l’offre de services, les prix et les descriptions à tout moment.
3. Commande
Pour passer commande, le Client doit sélectionner les services souhaités et suivre les instructions de validation indiquées sur le site. En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. Un e-mail de confirmation sera envoyé au Client pour valider la commande.
4. Prix et Modalités de Paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur lors de la commande.
5. Droit de Rétractation et Remboursement
Conformément aux dispositions légales pour les services numériques et les prestations de services sur mesure, les consultations et prestations personnalisées d'astrologie et de guidance ne sont ni échangeables ni remboursables après leur réalisation, sauf en cas d’annulation par le Vendeur.
6. Report ou Annulation de Rendez-vous
Le Client peut reporter une séance au moins 48 heures avant l'heure initialement prévue en contactant le Vendeur par e-mail. En cas d’annulation de la part du Client moins de 24 heures avant la séance, celle-ci ne pourra pas être remboursée.
7. Responsabilité
Les services proposés par le Vendeur sont des outils de développement personnel et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique, financier ou juridique. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des décisions personnelles prises par le Client suite à une consultation ou guidance.
8. Protection des Données Personnelles
Les informations recueillies sur le site sont traitées dans le respect de la confidentialité et de la législation applicable sur la protection des données personnelles. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant le Vendeur à l'adresse e-mail indiquée sur le site.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction, exploitation, rediffusion, ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans l’autorisation préalable écrite du Vendeur.
10. Modification des Conditions Générales de Vente
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de commande passée par le Client.
11. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.